Днепровский район
Позвонить: +38 (096) 929-32-47
Все услуги
Установка биде
Установка бойлера (водонагревателя)
Установка проточного водонагревателя
Установка ванны
Установка душевой кабины
Установка мойки на кухне
Установка фильтра для воды
Установка полотенцесушителя
Установка умывальника, раковины в ванной
Установка и ремонт смесителя
Установка сифона
Установка унитаза
Установка писсуара
Замена стояка канализации
Монтаж канализации
Прочистка канализации
Прочистка унитаза
Установка и замена батарей отопления
Чистка дымохода
Установка отопления
Установка коллектора
Отопление частного дома
Монтаж труб отопления
Монтаж теплого пола
Монтаж твердотопливного котла
Монтаж котельных
Монтаж газового котла
Замена труб
Замена теплового насоса
Замена расширительного бака
Ремонт отопления в частном доме и квартире
Установка сантехники в ванной
Замена прокладок
Установка и ремонт труб водоснабжения
Подключение посудомойки
Подключение стиральной машины
Ремонт стиральных машин
Ремонт посудомоечных машин
Ремонт сантехники
Электромонтажные работы
Пайка труб
Установка редуктора давления
Установка счетчиков воды
Установка насосной станции
Сварочные работы
Частые вопросы
Как быстро приедет мастер после вызова?
Обычно мастер прибывает в течение 1–2 часов после оформления заявки. В случае аварии - прорыва трубы, сильной течи, затопления - вызов обрабатывается в первую очередь, без очереди.
Работаете ли вы в выходные и праздничные дни?
Да. Вызов возможен в любое удобное время, включая вечернее, выходные и праздники. За срочный вызов вне стандартного графика может действовать небольшая надбавка, о которой мы сообщаем заранее.
Что делать до приезда мастера при аварии?
Перекрыть подачу воды на стояке или вентилем перед проблемным участком, обесточить помещение, если вода близко к розеткам, и убрать ценные вещи из зоны протечки. Остальное сделает мастер.
В каких районах и городах вы работаете?
Благодаря мастерам в разных районах мы оперативно выезжаем в пределах всего города.
Как вызвать сантехника?
Оставьте заявку на сайте или позвоните. Оператор уточнит характер проблемы, согласует время визита и сориентирует по ориентировочной стоимости ещё до выезда мастера.
Сколько стоит вызов сантехника?
Стоимость зависит от вида и объёма работ. Ориентировочную цену мы называем до выезда, окончательная формируется после диагностики - за фактически выполненные работы. Сантехнические услуги традиционно одни из самых дорогих среди мастеров, поэтому подозрительно низкая цена часто означает нехватку опыта или скрытые доплаты.
Бесплатны ли выезд и диагностика?
Мастер проводит диагностику на месте и озвучивает точную стоимость до начала работ - вы платите только после согласования.
Есть ли скрытые доплаты?
Нет. Мы называем цену до начала работ, без наценок за «сложность» постфактум. Если в процессе обнаруживается дополнительная проблема, мастер сначала согласовывает её с вами.
Входит ли стоимость материалов в цену работы?
Цена работы и материалы считаются отдельно. Мелкие комплектующие мастер часто имеет при себе, основные материалы можно купить самостоятельно или поручить мастеру.
Предоставляете ли чек и акт выполненных работ?
Да. После завершения выдаём акт выполненных работ, в котором зафиксирован перечень работ и гарантия.
Предоставляете ли гарантию на работы?
Да, на выполненные работы действует гарантия. Если проблема повторится по нашей вине в пределах гарантийного срока, мы устраняем её бесплатно.
Привозит ли мастер свой инструмент?
Да. Мастер приезжает с полным набором профессионального инструмента, включая паяльник для пайки труб, труборезы и диагностическое оборудование. Мелкие комплектующие при необходимости докупаются на месте.
Почему стоит вызвать мастера, а не делать самому?
Даже простая на вид работа - замена смесителя или сифона - имеет нюансы: неправильное уплотнение резьбы, перетянутое соединение или неправильный монтаж сифона дают протечку уже через несколько недель. Ошибка может стоить дороже услуги: затопление соседей, испорченная техника, переделка. Мастер гарантирует результат и несёт за него ответственность.
Какие работы вы выполняете?
Установка и замена унитазов, ванн, душевых кабин, раковин, смесителей; монтаж и замена труб водоснабжения и канализации; устранение протечек; прочистка засоров; подключение стиральных и посудомоечных машин; установка и подключение бойлеров; монтаж счётчиков воды; установка инсталляций; монтаж радиаторов и систем отопления.
Устанавливаете ли инсталляцию и подвесной унитаз?
Да. Монтаж инсталляции требует точного расчёта и понимания особенностей конструкции - это работа для опытного мастера, поэтому мы выполняем её с гарантией надёжного крепления.
Подключаете ли бойлер, стиральную и посудомоечную машину?
Да. Выполняем монтаж и подключение водонагревателей и бытовой техники к водопроводу и канализации с соблюдением требований безопасности - плохо закреплённый бойлер или неправильное подключение создают риск аварии.
Прочищаете ли засоры канализации?
Да. Устраняем засоры любой сложности, в том числе те, которые невозможно убрать вантузом, с применением профессионального оборудования.
Устанавливаете ли счётчики воды?
Да, выполняем установку и замену счётчиков холодной и горячей воды.
Какие трубы лучше выбрать - полипропилен или металлопластик?
Оба материала вытеснили металлические трубы и не ржавеют. Полипропилен (PPR) - оптимален для стационарных магистралей водоснабжения и отопления, где важны долговечность и стабильность; соединения делают пайкой. Металлопластик удобнее там, где нужна гибкость - изгибы, открытый монтаж, подключение приборов; ремонт проще, так как фитинг можно заменить. Универсального «лучшего» материала нет - выбор зависит от задачи. Мастер подскажет под ваши условия.
Чем отличается полипропилен от металлопластика внешне?
PPR-трубы обычно серые, с толстыми стенками и цветными полосами. Металлопластиковые - белые, тоньше, внутри имеют армирующий слой из алюминиевой фольги между двумя слоями полиэтилена.
Можно ли совмещать трубы разных типов?
Технически можно, но нежелательно. Надёжнее всего - использовать трубы одного типа и производителя. Если соединение необходимо (например, переход на металлический стояк), применяют исключительно разъёмные соединения, иначе при протечке муфту невозможно будет подтянуть.
Как определить диаметр трубы?
Измерьте длину окружности трубы и разделите на 3,14 - полученное число и есть наружный диаметр. Самые распространённые диаметры для квартир и домов - 20, 25 и 32 мм.
Чем лучше уплотнять резьбовые соединения?
Лён с уплотнительной пастой - традиционный, надёжный и универсальный вариант для труб любого диаметра. Уплотнительная нить удобна для срочных и небольших работ, устойчива к вибрациям и перепадам температур. Фум-лента - для тонкой, мелкой резьбы и небольших соединений. Качественное уплотнение - это залог герметичности всей системы.
Когда нужна полная замена труб, а когда достаточно частичного ремонта?
Полная замена целесообразна при регулярных протечках, шуме в трубах или во время капитального ремонта - это даёт прогнозируемый результат на годы. Частичный ремонт оправдан при локальном повреждении. Частая ошибка - поставить новые трубы, но оставить старые соединения: именно они первыми реагируют на перепады давления и температуры.
Что делать, если капает кран или течёт смеситель?
Иногда течь возникает не из-за самого смесителя, а из-за щели между его основанием и мойкой - её можно обработать изолирующим средством. Если источник протечки найти не удаётся, нужна замена картриджа или прокладок - это работа для мастера.
Почему появилась протечка после недавнего ремонта?
Самые частые причины - неправильный диаметр труб, некачественные соединения, перетянутые или недотянутые фитинги, отсутствие запорных кранов и некачественные материалы. Особенно уязвимы сифоны и места подключения техники. Большинство таких проблем - следствие спешки во время монтажа.
Не греет радиатор отопления - в чём причина?
Сначала спустите воздух через кран Маевского - часто причина в воздушных пробках. Если не помогло, проверьте, полностью ли открыты краны подачи и обратки: при полуоткрытых кранах радиатор греет слабо.
Как снизить потребление воды?
Установить аэраторы на смесители, двухкнопочный сливной бачок, своевременно устранять даже мелкие протечки - капля из крана за месяц выливается в десятки литров.
Как продлить срок службы сантехники?
Установить фильтры очистки воды на входе в систему - они задерживают примеси, изнашивающие механизмы смесителей и техники. Периодически проверять соединения на сухость и не затягивать с устранением малейших протечек.
Кто должен ремонтировать трубы в квартире - ЖЭК, ОСМД или собственник?
Ответственность за сантехнику в пределах квартиры лежит на собственнике. ЖЭК или ОСМД обслуживают только общедомовые коммуникации.
Может ли частный мастер перекрыть стояк в доме?
Нет. Частный мастер не имеет полномочий открывать технические помещения дома или перекрывать воду на общедомовом стояке - это делает обслуживающая организация. Поэтому при работах, требующих перекрытия стояка, вопрос предварительно согласовывается с управляющей компанией.
Узнайте цену еще до выезда мастера